1.お問い合わせ・ご注文
工房にご来店頂くか、電話、FAX(0578-86-2611)、またはお問い合せフォームよりお問い合わせください。
その際、お客様のご希望の「イメージ」「仕上がりサイズ」「ご予算」「材料」「塗り」等のご希望をご指定ください。
お聞きした内容に基づき図面(スケッチ)や(3DCG)を作成し、お見積りいたします。
※価格について
注文製作品(オーダーメード)の場合、お客様のイメージで、デザインや使用する材料、加工方法によりお値段が変わってしまいます。
価格につきましては、お問合せ、お打合せののちお見積り価格として、お客様に直接ご提示させていただきます。
※お見積りについて
デザイン、仕様、ご予算等の変更、見直しが必要な場合は改めてお見積りいたします。
(お見積りは無料ですが、他者への持ち込みはなさらないで下さいます様お願いいたします。)
2.ご検討・ご契約
上記制作プランをご確認していただき、訂正修正して再度ご確認いただきます。
ご納得いただけましたら正式にご契約となります。仕様、納期、お支払方法をご確認いただいたうえ制作にかかります。
※キャンセルについて
制作開始後のご注文内容の変更およびご契約キャンセルはご遠慮いただきますようお願い致します。
すべて手作りによる制作ですので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
3.完成・納品
注文家具は形状・時期にもより、ご契約から完成までは、2週間~1ヵ月ほどかかります
完成が近づきましたらご連絡いたします。
納期日についてはご相談させていただきます。
※返品について
お客様の都合による返品はお受け致しかねます。
4.納品後のアフターケア
材の選定、デザイン、構造、及び仕上げ等末永くご愛用いただけるよう心がけておりますが、
無垢材の性質上、使用される場所の気温や湿度等により、反り(そり)、割れ、ねじれ、縮み等の変形(狂い)が生じることがございます。
普段のお手入れの方法や使用上の注意等は納品時に説明させていただきます。
また、日光や空調設備等の風が直接あたる場所でのご使用は、材の変形を促すことになりますので、まずはご相談ください。
5.お支払い
お支払い方法は、搬入後、現金、銀行振込み、郵便振替等でお支払いいただきます。
搬送は原則として当工房で行いますが、運送会社を使用することがあります。
運送会社を使用する場合は、見積もり時に提示し搬送料金を負担して頂くことがあります。
※商品代金が高額の場合、別途ご相談致します。
場合によっては分割払いも可能ですが、クレジットカードでのお支払いは受付致しませんのでご了承ください。
まずはどんな些細なことでもかまいませんのでお気軽に
お問い合せフォームまたは電話・FAXでお問い合わせください。
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